Versione 2026-10-08, in vigore dal 8 ottobre 2026. Sostituisce ogni versione precedente.
Titolare del trattamento e ambito
Titolare del trattamento è RANKWIT S.R.L. SOCIETÀ BENEFIT (in forma abbreviata Rankwit S.r.l. SB), con sede legale in Piazza delle Scuole 6, 95021 Aci Castello (CT), Italia, codice fiscale e partita IVA 06209300877, iscritta al Registro delle Imprese di Catania al n. REA CT-478459, PEC rankwit@pec.it, indirizzo per le questioni in materia di protezione dei dati: info@rankwit.ai.
Non è stato designato un Responsabile della protezione dei dati, non ricorrendo i presupposti di cui all'art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»).
Il presente documento riguarda esclusivamente il sito osservatorio.rankwit.ai («il Sito»), che ospita l'Osservatorio AI del turismo italiano. Per gli altri siti e servizi del Titolare, compresi rankwit.ai e la piattaforma, si applica la cookie policy di gruppo.
Il documento è reso ai sensi dell'art. 122 del d.lgs. 196/2003 («Codice privacy»), degli artt. 6 e 13 del GDPR e delle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento.
Cookie e tecnologie analoghe
I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che i siti web memorizzano sul dispositivo dell'utente tramite il browser e che possono essere riletti nelle visite successive. Si dicono di prima parte quelli riconducibili al dominio visitato e di terza parte quelli impostati da un fornitore esterno; di sessione quelli cancellati alla chiusura del browser e persistenti quelli che restano fino alla scadenza indicata o fino a cancellazione da parte dell'utente.
Il Sito utilizza inoltre la memoria locale del browser (local storage), tecnologia di effetto analogo ai cookie. I dati così conservati restano sul dispositivo dell'utente e non vengono in alcun caso trasmessi al Titolare.
Come si sceglie e come si cambia idea
Alla prima visita viene mostrato un banner. Fino a quando l'utente non ha compiuto una scelta vengono installati i soli cookie tecnici: nessuno strumento statistico viene attivato e il contenitore Google Tag Manager non viene neppure caricato, sicché nessuna richiesta è inviata ai server dei fornitori.
Dal banner è possibile accettare o rifiutare i cookie non necessari. I due comandi hanno pari evidenza grafica e richiedono il medesimo numero di azioni, in conformità alle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021.
La chiusura del banner senza una scelta, la prosecuzione della navigazione e lo scorrimento della pagina non costituiscono consenso.
La scelta può essere modificata in qualsiasi momento tramite il comando «Cookie» presente nel piè di pagina di ogni pagina del Sito.
La scelta è registrata nel cookie tecnico `rw_consent`, impostato sul dominio `.rankwit.ai` e perciò valido anche per gli altri siti del Titolare che adottano il medesimo meccanismo, e viceversa. Si conserva per 180 giorni, decorsi i quali il banner viene riproposto. Il banner è altresì riproposto quando mutano le categorie o i fornitori descritti nel presente documento: a tal fine il cookie registra la versione del documento vigente al momento della scelta.
Cookie tecnici (sempre attivi)
I cookie tecnici consentono la fruizione del Sito e la memorizzazione delle preferenze espresse dall'utente. Ai sensi dell'art. 122 del Codice privacy non richiedono consenso e non possono essere disattivati dal banner.
| Nome | Tipo | Durata | Finalità |
|---|---|---|---|
| `rw_consent` | Prima parte, dominio `.rankwit.ai` | 180 giorni | Registra la scelta espressa sui cookie statistici, la data della scelta e la versione del presente documento allora vigente. È il cookie che evita la ricomparsa del banner a ogni pagina. |
| `__cf_bm`, `cf_clearance` e analoghi | Terza parte (Cloudflare, Inc.) | da 30 minuti a 30 giorni | Cookie tecnici del fornitore di hosting e rete di distribuzione dei contenuti, necessari alla consegna delle pagine e alla protezione dell'infrastruttura. Informativa: cloudflare.com/privacypolicy. |
| `theme` (memoria locale, non cookie) | Prima parte | fino a cancellazione | Memorizza la scelta fra tema chiaro e tema scuro. Il dato resta sul dispositivo e non è trasmesso al Titolare. |
Cookie statistici (solo con consenso)
I cookie statistici consentono di comprendere, in forma aggregata, quali pagine dell'Osservatorio vengono consultate e in quali punti la lettura incontra difficoltà. Sono installati esclusivamente previo consenso dell'utente, ai sensi dell'art. 122 del Codice privacy e dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.
Gli strumenti sono gestiti attraverso il contenitore Google Tag Manager n. GTM-K4KQ65X9, che viene caricato solo dopo il consenso. Google Tag Manager non effettua di per sé alcuna misurazione e non installa cookie di profilazione: è il sistema che attiva gli strumenti elencati di seguito.
Google Analytics 4 è il servizio di statistica sull'uso delle pagine. Il Titolare non ha attivato le funzioni di raccolta e di condivisione dei dati a fini pubblicitari (Google Signals) e non effettua alcuna profilazione a fini di marketing attraverso tale strumento.
Microsoft Clarity produce mappe di calore e registrazioni dell'interazione con le pagine (movimenti del puntatore, scorrimenti, selezioni). Le registrazioni riguardano l'interazione con l'interfaccia del Sito, che non contiene aree riservate né moduli di raccolta di dati personali.
| Nome | Tipo | Durata | Finalità |
|---|---|---|---|
| `_ga` | Terza parte (Google) | 2 anni | Assegna un identificativo al dispositivo per distinguere gli utenti. |
| `_ga_<ID>` | Terza parte (Google) | 2 anni | Conserva lo stato della sessione per la specifica proprietà Google Analytics 4. |
| `_clck` | Prima parte (Microsoft Clarity) | 1 anno | Conserva l'identificativo pseudonimo Clarity dell'utente per il Sito. |
| `_clsk` | Prima parte (Microsoft Clarity) | 1 giorno | Collega più visualizzazioni di pagina in un'unica registrazione di sessione. |
| `CLID` | Terza parte (`clarity.ms`) | 1 anno | Registra la prima volta in cui Clarity ha rilevato l'utente su un qualsiasi sito che usa il servizio. |
| `MUID`, `MR`, `SM`, `ANONCHK` | Terza parte (domini Microsoft) | da 10 minuti a 13 mesi | Identificano il browser fra i domini Microsoft e ne sincronizzano l'identificativo. Microsoft dichiara che `MUID` è impiegato anche per finalità pubblicitarie proprie: per questa ragione tali cookie sono trattati come non necessari e subordinati al consenso. |
Google Consent Mode v2
La scelta dell'utente è trasmessa ai tag di Google mediante Consent Mode v2. I segnali sono così impostati:
`security_storage`: sempre concesso, a copertura delle sole finalità di sicurezza.
`analytics_storage`, `functionality_storage`, `personalization_storage`, `ad_storage`, `ad_user_data`, `ad_personalization`: impostati su «negato» all'apertura di ogni pagina, prima del caricamento di qualsiasi tag, e aggiornati soltanto in presenza di un consenso espresso. Il Sito non impiega tag pubblicitari; i segnali relativi alla pubblicità restano negati anche dopo il consenso ai fini statistici, salvo diversa e successiva informativa.
In assenza di consenso nessun tag di Google scrive cookie o identificativi sul dispositivo dell'utente.
Effetti del rifiuto e della revoca
Il rifiuto espresso dal banner impedisce il caricamento del contenitore Google Tag Manager e, con esso, di Google Analytics 4 e di Microsoft Clarity.
In caso di revoca di un consenso precedentemente prestato il Titolare non si limita ad aggiornare i segnali di consenso, ma: (i) cancella i cookie elencati al punto 05 che risultino presenti sul dispositivo, in modo che gli identificativi già assegnati non restino attivi fino alla loro scadenza naturale; e (ii) ricarica la pagina, così che il contenitore Google Tag Manager sia materialmente rimosso dal documento e cessi ogni ulteriore raccolta.
La cancellazione può non riuscire per i cookie impostati su domini di terze parti diversi da quello del Sito, che per ragioni tecniche non sono raggiungibili da script eseguiti su osservatorio.rankwit.ai. Tali cookie possono essere eliminati dalle impostazioni del browser, secondo quanto indicato al punto 07.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prestato prima della revoca, ai sensi dell'art. 7, par. 3, del GDPR.
Gestione dei cookie dal browser
Oltre che dal banner, i cookie possono essere bloccati o eliminati direttamente dalle impostazioni del browser. Il blocco dei cookie tecnici può impedire il corretto funzionamento di alcune parti del Sito.
Istruzioni dei principali browser: Google Chrome · Mozilla Firefox · Apple Safari · Microsoft Edge.
Base giuridica, destinatari, diritti
I cookie tecnici sono installati sulla base del legittimo interesse del Titolare a erogare in sicurezza il servizio richiesto dall'utente (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), in combinato disposto con l'esenzione dal consenso prevista dall'art. 122 del Codice privacy. Tutti gli altri cookie sono installati esclusivamente sulla base del consenso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).
I fornitori degli strumenti statistici agiscono quali autonomi titolari o responsabili del trattamento, secondo quanto previsto dai rispettivi contratti: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (informativa · modalità di utilizzo dei dati dai siti partner); Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda (informativa).
Per l'esercizio dei diritti di cui agli artt. 15-22 del GDPR, per i tempi di conservazione, per i trasferimenti verso Paesi terzi e per il reclamo al Garante si rinvia all'informativa privacy dell'Osservatorio e, per il resto, all'informativa di gruppo.
Aggiornamenti
Il presente documento può essere aggiornato quando mutano gli strumenti impiegati. Ogni versione è identificata dalla data riportata in testa alla pagina. Quando le modifiche riguardano le categorie o i fornitori, il consenso è nuovamente richiesto tramite il banner.
Versione 2026-10-08, in vigore dal 8 ottobre 2026.