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Osservatorio AI · Turismo italiano

Italia/Note legali

Informativa privacy

Quali dati personali tratta osservatorio.rankwit.ai, per quali finalità, su quale base giuridica, a chi sono comunicati e quali diritti può esercitare l'interessato.

Versione 2026-10-08, in vigore dal 8 ottobre 2026. Sostituisce ogni versione precedente.

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Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è RANKWIT S.R.L. SOCIETÀ BENEFIT (in forma abbreviata Rankwit S.r.l. SB), con sede legale in Piazza delle Scuole 6, 95021 Aci Castello (CT), Italia, codice fiscale e partita IVA 06209300877, iscritta al Registro delle Imprese di Catania al n. REA CT-478459, PEC rankwit@pec.it, indirizzo per le questioni in materia di protezione dei dati: info@rankwit.ai.

Non è stato designato un Responsabile della protezione dei dati, non ricorrendo i presupposti di cui all'art. 37 del GDPR. Ogni richiesta relativa ai dati personali può essere rivolta all'indirizzo sopra indicato.

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Ambito dell'informativa

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR e riguarda i trattamenti effettuati attraverso il sito osservatorio.rankwit.ai, che pubblica l'Osservatorio AI del turismo italiano.

Il Sito è un sito statico di sola consultazione: non prevede registrazione, autenticazione, area riservata, moduli di contatto, commenti, carrello o pagamenti, e non raccoglie dati personali forniti spontaneamente dall'utente attraverso le proprie pagine.

I dati pubblicati dall'Osservatorio riguardano risposte di motori di intelligenza artificiale a domande di viaggio e menzioni di enti di promozione turistica, destinazioni e strutture ricettive. Si tratta di dati riferiti a organizzazioni e luoghi, non a persone fisiche identificate o identificabili.

Non rientrano nell'ambito della presente informativa i siti di terzi raggiungibili dai collegamenti presenti nelle pagine, ciascuno dei quali è soggetto alla propria informativa. Per gli altri siti e servizi del Titolare si applica l'informativa di gruppo.

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Dati personali trattati

a) Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, codice di stato della risposta, caratteristiche del browser e del sistema operativo. Tali dati sono trattati dal fornitore dell'infrastruttura in forma di registri tecnici e non sono utilizzati dal Titolare per identificare gli utenti.

b) Dati raccolti dagli strumenti statistici. In presenza di consenso, Google Analytics 4 e Microsoft Clarity raccolgono dati relativi alla navigazione e all'interazione con le pagine (pagine viste, provenienza, durata della visita, movimenti del puntatore, scorrimenti, selezioni), associati a identificativi pseudonimi conservati nei cookie descritti nella cookie policy. In assenza di consenso tali strumenti non sono caricati e nessun dato è raccolto.

c) Dati di contatto. L'indirizzo info@rankwit.ai, pubblicato nel piè di pagina per la segnalazione di errori e per le richieste di chiarimento sui dati pubblicati, comporta il trattamento dell'indirizzo del mittente e dei dati contenuti nel messaggio.

Il Sito non effettua profilazione e non adotta processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sull'interessato ai sensi dell'art. 22 del GDPR.

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Finalità e base giuridica

Erogazione e sicurezza del Sito (dati di cui alla lett. a): legittimo interesse del Titolare a fornire il servizio richiesto e a proteggere l'infrastruttura da abusi e accessi non autorizzati, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR. L'interesse è stato bilanciato con i diritti dell'interessato tenuto conto della natura tecnica dei dati e della loro conservazione limitata.

Misurazione statistica dell'uso delle pagine (dati di cui alla lett. b): consenso dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR e dell'art. 122 del Codice privacy. Il consenso è facoltativo, revocabile in ogni momento e il suo mancato rilascio non limita in alcun modo l'accesso ai contenuti del Sito.

Riscontro alle comunicazioni ricevute (dati di cui alla lett. c): esecuzione di misure precontrattuali o legittimo interesse del Titolare a dare seguito alla richiesta, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) ed f), del GDPR.

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Natura del conferimento

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario e implicito nell'uso dei protocolli di Internet: senza di essi la pagina non può essere consegnata al dispositivo dell'utente.

Il conferimento dei dati raccolti dagli strumenti statistici è facoltativo e subordinato al consenso. Il rifiuto non produce alcuna conseguenza sulla fruizione del Sito, che resta integralmente accessibile.

Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo; il mancato conferimento impedisce il riscontro alla richiesta.

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Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono quali responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR o, per i trattamenti da essi autonomamente determinati, quali titolari autonomi:

Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA, Stati Uniti) e le sue controllate europee, per l'hosting del Sito e la distribuzione dei contenuti. Informativa: cloudflare.com/privacypolicy.

Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda), per Google Tag Manager e Google Analytics 4. Informativa: policies.google.com/privacy.

Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda), per Microsoft Clarity. Informativa: privacy.microsoft.com.

I dati non sono diffusi né comunicati a terzi per finalità diverse da quelle indicate, salvo che la comunicazione sia imposta da un obbligo di legge o necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

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Trasferimenti verso Paesi terzi

I fornitori indicati appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti e possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo.

Tali trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 relativa al EU-U.S. Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono, ovvero sulla base delle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c), del GDPR, integrate dalle misure supplementari previste nei rispettivi contratti.

Copia delle garanzie adottate può essere richiesta scrivendo a info@rankwit.ai.

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Tempi di conservazione

Registri tecnici dell'infrastruttura: conservati dal fornitore per il tempo necessario alla sicurezza e alla diagnostica del servizio, secondo le politiche di Cloudflare, e comunque non oltre quanto richiesto da tali finalità.

Dati di Google Analytics 4: conservati nella proprietà secondo il periodo di conservazione impostato per i dati a livello di utente ed evento, che il Regolamento consente di fissare in un massimo di 14 mesi; i dati aggregati nei rapporti standard restano disponibili oltre tale termine in forma non riferibile al singolo dispositivo.

Dati di Microsoft Clarity: secondo la documentazione del fornitore le registrazioni sono conservate per 30 giorni dalla data della registrazione; le registrazioni contrassegnate come preferite, un campione selezionato casualmente e le etichette sono conservati fino a 9 mesi.

Cookie: per le durate indicate nella cookie policy. Il cookie che registra la scelta sul consenso si conserva 180 giorni.

Comunicazioni via posta elettronica: per il tempo necessario a dare riscontro e, successivamente, per il termine di prescrizione applicabile alla tutela di eventuali diritti.

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Diritti dell'interessato

L'interessato ha diritto di chiedere al Titolare l'accesso ai propri dati personali (art. 15), la loro rettifica (art. 16), la loro cancellazione (art. 17), la limitazione del trattamento (art. 18) e la portabilità dei dati trattati sulla base del consenso o di un contratto e con mezzi automatizzati (art. 20).

L'interessato ha altresì diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse del Titolare (art. 21) e di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7, par. 3), senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Il consenso ai cookie statistici si revoca dal comando «Cookie» presente nel piè di pagina di ogni pagina.

Le richieste si inoltrano a info@rankwit.ai o alla PEC rankwit@pec.it. Il Titolare fornisce riscontro senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento, prorogabile di due mesi in ragione della complessità o del numero delle richieste, ai sensi dell'art. 12, par. 3, del GDPR.

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Reclamo all'autorità di controllo

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it, ovvero all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o in cui si è verificata la presunta violazione, ai sensi dell'art. 77 del GDPR, fermo restando ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

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Modifiche

La presente informativa può essere modificata per adeguarla a mutamenti normativi o agli strumenti impiegati. Ogni versione è identificata dalla data riportata in testa alla pagina; la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina.

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